I ove će nam turističke sezone nedostajati 15 tisuća radnika

O problemu turističkog sektora raspravlja se na konferenciji “Turistički djelatnik”.

Nedostatak radne snage u većini sektora i odlazak ljudi iz Hrvatske traže hitne mjere za rješavanje problema radne snage; već neko vrijeme bilježimo pad nezaposlenosti od oko 20% godišnje što ima za posljedicu sve manje raspoloživih radnika. Problem je posebno istaknut u turističkom sektoru gdje sezona traje gotovo cijelu godinu što traži bolje uvjete za rad i napredak.

Potrebno je 15.000 radnika

Izazov pronalaženja dugoročnog i sustavnog rješenja uključuje ne samo sve dionike turističkog sustava, već i Ministarstvo turizma i Ministarstvo rada i mirovinskog sustava.

– Radimo na tome da svaki posjetitelj ima dobro iskustvo tijekom boravka u našoj zemlji, u svim destinacijama i u svim uslužnim objektima pa se iz godine u godinu traži radnik više. Turistički sektor u Hrvatskoj zapošljava 7% ukupne radne snage, tj. 95.000 ljudi tijekom godine, a na vrhuncu u ljetnim mjesecima i 150.000 radnika. Kako se ove godine očekuje daljnji porast turističkog prometa i otvaranje novih objekata, povećana je potreba za radnom snagom.

Procjenjuje se da nam je potrebno 15.000 radnika – uz sobarice, čistačice, animatore, recepcionare, konobare i kuhare nedostaju nam i menadžeri u turizmu. Cilj nam je prvenstveno aktivirati i privući domaću radnu snagu pa radimo i na popularizaciji zanimanja i mogućnosti prekvalifikacija, no imamo i rezervnu mjeru za zadovoljenje broja radne snage u turizmu – objašnjava ministar turizma Gari Cappelli. Za turizam 2019. osigurano je 15.611 dozvola za strane radnike, što je povećanje za 6681 dozvolu. Ukupno je ove godine utvrđena kvota od 65.100 dozvola za zapošljavanje državljana trećih zemalja.

– Prema podacima do 1. veljače 2019., iz kvote za 2019., od 50.100 dozvola za boravak i rad preostalo je 48.450, a od 15.000 za produljenje preostalo je 14.075 dozvola– navode iz MUP-a. Većina još uvijek dolazi isključivo na sezonski rad, no iz Ministarstva turizma izborili su se da pomoćni radnici za sezonski rad imaju pravo rada do šest mjeseci. Neki se i iznova vraćaju.

– Najveći porast zabilježen je u 2018., od ukupno 7930 dozvola izdano ih je 6754 za zapošljavanje u turizmu i ugostiteljstvu – ističu u MUP-u. Poslovi u turizmu manje su usmjereni na zapošljavanje osoba visokog obrazovanja, koje čine oko 16% svih nezaposlenih, mahom je riječ o mladima koji će poslove u turizmu prihvatiti tek privremeno i ako ne mogu pronaći posao u struci, objašnjavaju u HZZ-u.

Uz to, oko 39% nezaposlenih živi na području jadranskih županija, a svi ostali u kontinentalnim županijama što znači da za zapošljavanje u sezoni moraju imati mogućnosti za privremenu promjenu boravka. Potreba za uvozom radne snage je neophodna. Jedan od primjera je hotel “Lemongarden” u Sutivanu u kojem je trenutačno zaposleno 12 ljudi na održavanju objekta, a u ljetnoj sezoni bude i do 70 zaposlenika, od toga 11 stranih, iz Austrije, Slovačke i Češke, a imaju i zaposlenika iz JAR-a.

– Svi oni fluktuiraju na austrijskom radnom tržištu, međusobno se povezuju i prijavljuju za rad u našem hotelu. Uglavnom kao kuhari, slastičari i konobari – objašnjava Jelena Pajić Vladislavić, glavna menadžerica hotela “Lemongarden”. – Još 2016. kad je hotel otvoren suočili smo se s problemom pronalaženja kvalificirane radne snage, svjesni da bez vrhunskog kadra ne možemo napredovati. Nemogućnost popunjavanja svih pozicija možda je proizašla iz činjenice da je došao novi poslodavac čiji su uvjeti bili nepoznati, a s druge strane visoko turistički razvijeni Split i Hvar nudili su ista radna mjesta i već provjerene uvjete – kaže Pajić Vladislavić.

Prednost uvoza radne snage je, navodi, isključivo financijska jer tako mogu zaposliti visokokvalificirani kadar na šest mjeseci, nakon čega odlaze u svoje matične zemlje raditi u zimskim turističkim destinacijama. U “Lemongardenu”, bilo da su radnici odavde ili iz inozemstva, nastoje im pružiti kvalitetne uvjete i nagraditi ih za predanost. Sagradili su i stanove isključivo za zaposlenike kako bi bili s obiteljima dok su daleko od svojih domova.

– Kada bi sezona bila dulja i stabilnija, turistički kadar iz Hrvatske bio bi dostupniji i obrazovaniji. Važno je omogućiti uvoz radne snage kako bismo pružili kvalitetnu uslugu i proizvod, na zadovoljstvo tima – zaključuje menadžerica Jelena Pajić Vladislavić. Ministarstvo turizma je s Vladom osiguralo potpore i poduzelo inicijative kojima je osim zapošljivosti i privlačenja radne snage cilj popularizacija turističkih i ugostiteljskih zanimanja te edukacija. Tako je dosad s partnerima sufinancirano obrazovanje 1370 učenika i studenata za ugostiteljsko-turistička zanimanja i zanimanja vezana uz razvoj posebnih oblika turizma, za što je isplaćeno više od 10,7 milijuna kuna. I HZZ pruža podršku u organizaciji predselekcija u kontinentalnim uredima za poslodavce koji zapošljavaju duž Jadrana.

Od najavljenih 100, za 18 poslodavaca u 27 gradova održano je 55 predselekcija za 11 poslodavaca. Provode se i mjere aktivne politike zapošljavanja posebno mjerom stalnog sezonca kojom se financira novčana pomoć dok sezonci ne rade, sufinancira se i produljeno osiguranje za one koji su radili najmanje šest mjeseci u prethodnoj sezoni te su spremni za rad i u idućoj.

FOTO: Duško Jaramaz /PIXELL

AUTOR
Lucija Špiljak/PD

Pročitajte više na: https://www.vecernji.hr/biznis/i-ove-ce-nam-turisticke-sezone-nedostajati-15-tisuca-radnika-1300065 - www.vecernji.hr